Quero comprar. Qual é a quantidade mínima?
O pedido mínimo no site é de R$400,00.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos apenas PIX. Essa forma de pagamento oferece segurança e rapidez na aprovação do pagamento.
Não consigo finalizar minha compra. O que devo fazer?
- Verifique se todos os produtos no seu carrinho estão disponíveis em estoque. Caso algum item esteja esgotado, remova-o para continuar.
- Se o problema persistir, entre em contato com nosso atendimento online, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Vocês vendem pelo WhatsApp?
Sim, mas somente para caixa fechada ou compras de grande volume.
Se eu comprar hoje, quando meu pedido será enviado?
A análise do pagamento via PIX é realizada em poucos minutos. Após a confirmação do pagamento:
- O pedido será postado em até 24 horas úteis.
- Compras realizadas no final de semana podem sofrer alterações no prazo, chegando a até 48 horas úteis.
Como faço para comprar?
- Escolha os produtos desejados e clique em "ADICIONAR AO CARRINHO".
- Va até o carrinho e clique em "CONFIRA", no canto inferior direito para prosseguir.
- Preencha os dados cadastrais.
- Escolha a forma de envio.
- Escolha o método de pagamento.
- Finalize o pedido e efetue o pagamento.
Após a compra:
- O pedido passará por uma avaliação, com prazo de 24 a 72 horas úteis para liberação e postagem.
- Assim que postado, enviaremos o código de rastreamento por e-mail para acompanhamento da entrega.
O site é seguro? Tenho medo de comprar online.
Sim, nossa loja é 100% segura. Confira comentários reais de seguidores no Facebook e no Instagram. Temos mais de 250 mil seguidores em nossas redes sociais, o que comprova nossa credibilidade!
Fiz uma compra e meu pedido ainda não chegou. O que fazer?
Os prazos de entrega são fornecidos pelas transportadoras e começam a ser contados 1 dia útil após a postagem. Exemplo: se o pedido for postado na segunda-feira, o prazo começa a contar na terça-feira.
Se o prazo de entrega expirou ou houver um problema como extravio ou sinistro:
Entre em contato com nosso atendimento imediatamente. Tomaremos as medidas necessárias, como abertura de protocolos com as transportadoras.
Recebo algum código de rastreio para acompanhar meu pedido?
Sim! Assim que o pedido for enviado, o status será atualizado para "Entregue à Transportadora", e o código ou link de rastreamento será enviado para o seu e-mail.